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西安优质办公楼用户意见调查

时间:2015-09-07

        在2014年第二季度期间,仲量联行(以下简称JLL)商业地产部成功访谈153家企业,深入了解他们对西安办公楼现状的满意度及在选择办公楼方面的要求。由于成熟商务区的企业数量较多,背景也较多元化,所以JLL的访谈调研相对集中在这些片区。其中,高新区以及南二环与小寨两大片区被访企业数量超过总数80%

        在受访企业背景方面,外资和内资各占四成,本地企业约占两成。约九成受访用户目前的办公场所位于乙级办公楼项目内,甲级仅占约一成。

        由于高科技产业在西安优势突出,亦是优质办公楼市场主要的用户来源。受访企业按照行业分布来看大多来自高科技及信息技术和制造业,分别占22%19%。然而,这次市场调查中,在国内各大城市的办公楼市场中占比较大的金融服务业只占17%

按受访企业使用面积来看,外资企业在西安办公楼市场的平均使用面积只有380平方米,小于内资和本地企业的平均使用面积。从企业所属行业来看,贸易/零售类的企业平均每位员工使用面积最大,约13.9平方米;而专业服务类企业的平均每位员工使用面积最小,约10.9平方米。



        调查结果显示,约三分之一的受访企业表示满意目前使用的办公楼。其中,超过七成的甲级办公楼用户对其办公条件感到满意。然而,乙级办公楼用户满意的只有不足两成,超过一半的乙级用户不满意其目前所在办公楼。主要原因大多在于大厦的硬件设备和物业管理服务未能满足企业的要求。


        通过进一步对用户不满意的条件进行分析,JLL发现企业对办公楼硬件条件如停车位数量和建筑外观形象等占到所不满意条件的75%,而对物业管理服务不满的占将近两成。所得结果反映出市场上已有的办公楼的物业管理服务多数未能达到目前企业各方面的要求。由于受访企业多数位于城市核心区域,所以只有极少数企业对其办公楼的交通及区位感到不满。


        西安办公楼市场将迎来更多升级需求

        由于不少企业在西安正处于业务扩张期,超过八成的受访企业表示有意向在现有租约到期时进行扩充。这些企业中右近九成会积极考虑搬到硬件设备更为理想的办公楼内。大部分受访企业表示,办公楼的硬件设备、区位地点以及交通可达性等是其搬迁考虑的主要因素。


        调研结果对开发商的启示

        通过总结以上分析,JLL预计办公楼市场上将会出现越来越多企业用户因为业务扩充等原因倾向寻找更优质的物业。多数企业不仅只考虑项目的区位、交通及租金水平等因素,专业的物业管理服务以及更高规格的硬件设施亦成为其选择办公楼物业的重要考量因素。因此,JLL建议开发商应从这个角度考虑去设计产品,以迎来更大的市场。


——摘自《西安办公楼市白皮书》仲量联行20151